Výběr a změna tarifu

Tarif si vyberete a změníte sami v části Fakturace. Vidí ji jen uživatel s rolí Správce.

Postup

1. Otevřete Fakturace a sjeďte k části Změnit tarif.

   

   

2. Přepínačem vpravo zvolte, jak chcete platit: Měsíčně, nebo Ročně (ročně ušetříte).

3. U vybraného tarifu klikněte na tlačítko. Podle situace se jmenuje třeba Přejít na Soubor, Vybrat po zkoušce nebo Platit ročně.

4. V okně si přečtěte, od kdy změna platí a kolik zaplatíte. Máte-li slevový kód, zadejte ho do pole Slevový kód a klikněte na Uplatnit (viz Jak uplatnit slevový kód).

5. Klikněte na Potvrdit.

Před placeným tarifem vyplňte Fakturační údaje na stejné stránce. Bez nich vám výzvu k platbě nepošleme – viz Platby a faktury.

Kdy změna začne platit

• Ve zkušebním období – zkouška poběží dál do konce. Výzvu k platbě pošleme hned se splatností do konce zkoušky a placený tarif začne plynule po ní. O žádné dny nepřijdete.
• Z tarifu zdarma na placený – tarif začne platit hned.
• Na vyšší tarif během zaplaceného období – vyšší tarif platí hned a zaplacené období běží dál. Doplatíte jen rozdíl za zbytek období.
• Na nižší tarif nebo jiný způsob platby – změna začne až po konci zaplaceného období. Do té doby vám zůstane současný tarif. Výzvu k platbě za nové období pošleme předem.

Naplánovanou změnu uvidíte nahoře v části Váš tarif (např. „Od 1. 12. 2026 přejdete na Soubor“) a u tarifu je místo tlačítka datum Od ….

Přechod na nižší tarif

Při přechodu na nižší tarif se nic nemaže. Co nižší tarif nezahrnuje, se jen skryje. Když používáte něco, co se skryje, okno vás na to upozorní, např.:

• zveřejněné workshopy a vlastní stránky (návštěvníci je neuvidí),
• napojení na GoOut,
• prodej dárkových poukazů na webu (prodané poukazy zůstanou platné).

Po návratu na vyšší tarif je vše zpátky.

Když tarif vybrat nejde

• Nejdřív zaplaťte – máte výzvu k platbě po splatnosti. Placený tarif vyberete, až ji zaplatíte.
• Domluvit tarif – placený tarif u vás zatím nastavujeme my. Napište nám přes kontakt.