Přihlášky na workshop a platby

Jak se lidé přihlašují

Na stránce workshopu vyplní účastník přihlášku: jméno, datum narození, adresu, e-mail, telefon a případně poznámku. Za dítě do 18 let posílá přihlášku zákonný zástupce – zaškrtne to v přihlášce a vyplní své kontakty.

Po odeslání dostane účastník e-mail s potvrzením. U placeného workshopu v něm najde platební údaje a QR kód pro platbu z bankovní aplikace (částku, účet, variabilní symbol a splatnost).

Teatrivo samo hlídá:

• kapacitu – když je plno, další přihlášku nepřijme,
• termín přihlášek,
• aby se stejný člověk (jméno a datum narození) nepřihlásil dvakrát,
• nejvýše 5 účastníků na jeden e-mail.

Přehled přihlášek

V administraci otevřete Workshopy a klikněte na workshop. V části Přihlášky vidíte všechny přihlášené s kontakty, datem přihlášení a stavem:

• Čeká na platbu – přihláška placeného workshopu, peníze zatím nedorazily
• Potvrzeno – zaplaceno, nebo workshop zdarma
• Zrušeno

Tlačítkem Kopírovat e-maily přihlášených si zkopírujete e-maily všech aktivních účastníků, třeba pro hromadnou zprávu.

Potvrzení platby

Teatrivo platby na účtu samo nekontroluje. Když peníze dorazí (poznáte je podle variabilního symbolu), klikněte u přihlášky na Zaplaceno. Účastník dostane potvrzení e-mailem.

Označili jste platbu omylem? Klikněte na Nezaplaceno a přihláška se vrátí mezi čekající.

Zrušení přihlášky

Klikněte u přihlášky na Zrušit a potvrďte Zrušit přihlášku. Místo se uvolní a účastník dostane e-mail. Pokud už zaplatil, peníze mu vraťte sami převodem.

Osobní údaje (GDPR)

Osobní údaje účastníků se smažou samy rok po workshopu. Když o smazání účastník požádá dřív, přihlášku nejdřív zrušte a pak klikněte na Smazat údaje. Nevratně se smaže jméno, datum narození, kontakty, adresa a poznámka. Zůstane jen zrušená přihláška s částkou a variabilním symbolem kvůli účetnictví.